Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy dostępny pod adresem www.ozegroup.eu (zwanego dalej „Serwisem”).
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, jest OZE GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
3. Dbając o bezpieczeństwo powierzonych nam danych, wdrożyliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest:
   OZE GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
   Adres: ul. Lipowa 99A, 08-300 Sokołów Podlaski
   NIP: 8231666660
   KRS: 0000805988
   REGON: 384461338
2. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych oraz korzystaniem z praw przysługujących na mocy RODO, mogą się Państwo kontaktować z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: oze@ozegroup.eu lub pisemnie na adres siedziby wskazany w ust. 1.
3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). Wszelkie obowiązki z tym związane wykonuje samodzielnie.

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zapytań ofertowych i kontaktowych (formularz na stronie):
   • Cel: Przygotowanie i przedstawienie oferty handlowej, odpowiedź na zadane pytania oraz podjęcie działań na Państwa żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji).
   • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres, numer PPE (Punkt Poboru Energii), dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), treść zapytania.
2. Pozyskiwanie kontaktów poprzez formularze w serwisie Facebook (Meta):
   • Cel: Pozyskanie danych kontaktowych od osób zainteresowanych ofertą Administratora w celach marketingowych i handlowych, w szczególności w celu nawiązania kontaktu telefonicznego lub mailowego i przedstawienia oferty.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda, wyrażona poprzez świadome przesłanie formularza w serwisie Facebook) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na marketingu bezpośrednim własnych usług).
   • Zakres danych: Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (w zależności od konfiguracji formularza).
3. Analiza i statystyka z wykorzystaniem Google Analytics:
   • Cel: Prowadzenie analiz statystycznych dotyczących ruchu w Serwisie, optymalizacja jego działania i dostosowanie treści do preferencji Użytkowników.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
   • Zakres danych: Adres IP (często maskowany), dane o lokalizacji, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony w Serwisie, odwiedzone podstrony.
4. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu oraz marketing:
   • Cel: Administrowanie Serwisem, zapewnienie jego bezpieczeństwa, wykrywanie nadużyć, a także prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych w przyszłości.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
   • Zakres danych: Adres IP, dane z logów serwera.

1. Serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
2. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   1. Niezbędne: Kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
   2. Analityczne (np. Google Analytics): Zbierają informacje o sposobie korzystania z Serwisu przez Użytkowników.
   3. Marketingowe (np. Piksel Facebooka, Google Ads): Służą do wyświetlania Użytkownikom reklam dopasowanych do ich zainteresowań (również w ramach przyszłych działań marketingowych).
3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody na używanie plików cookies analitycznych i marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia lub zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

1. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim (odbiorcom danych), z którymi Administrator współpracuje w celu prawidłowego świadczenia usług.
2. Odbiorcami Państwa danych mogą być w szczególności:
   • Dostawca hostingu Serwisu: home.pl S.A.
   • Dostawca narzędzi analitycznych: Google LLC (dla usługi Google Analytics).
   • Dostawcy narzędzi marketingowych i mediów społecznościowych: Meta Platforms, Inc. (dla formularzy Facebook i wtyczek społecznościowych).
3. W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta, Państwa dane mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), głównie do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne, zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

1. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
   • Dane z zapytań ofertowych i kontaktowych: przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji i finalizacji sprawy, a po jej zakończeniu przez okres do 3 lat w celach archiwizacyjnych na potrzeby zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
   • Dane pozyskane w celach marketingowych (np. z formularzy Facebook): do momentu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.
   • Dane analityczne: przez okres do 26 miesięcy lub do czasu, aż staną się anonimowe.
2. Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

1. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
   1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
   2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
   3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).
   4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
   5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
   6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
   7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
2. W celu realizacji powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w § 2.
3. Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

1. Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia: 01.07.2025.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej treści Polityki Prywatności w Serwisie.